Política de cookies
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza el sitio de Novaprint, para qué sirven y cómo puedes decidir cuáles permitir.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. En visitas posteriores ese archivo se envía de vuelta al sitio, que puede así reconocer tu navegador y recordar cosas como los productos que estabas consultando o las opciones que ya habías seleccionado.
Las cookies se distinguen por quién las coloca y por cuánto duran. Las propias las coloca este sitio; las de terceros las coloca otro servicio que usamos, por ejemplo una herramienta de medición. Las de sesión se borran al cerrar el navegador; las persistentes permanecen el tiempo indicado en las tablas de esta página.
2. Por qué las usamos
Novaprint es un sitio de catálogo industrial, no una tienda en línea. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines publicitarios. Usamos cookies con tres propósitos concretos:
- Que el sitio funcione. Mantener tu sesión, conservar las opciones de producto que seleccionaste antes de solicitar informes y proteger los formularios frente a envíos automatizados.
- Entender cómo se usa el sitio. Saber de forma agregada qué productos e industrias se consultan más, para ordenar mejor el catálogo y la información técnica.
- Medir nuestras campañas. Saber si una campaña trajo solicitudes de cotización reales, de modo que la inversión se dirija a donde sí aporta.
3. Las cookies que utilizamos
3.1 Necesarias (siempre activas)
Sin estas cookies el sitio no puede prestar el servicio que solicitas, por eso no requieren consentimiento y no se pueden desactivar desde el panel de preferencias.
| Cookie | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
np_cookie_consent | Novaprint | Guarda las categorías de cookies que autorizaste y la fecha en que lo hiciste. | 180 días |
PHPSESSID | Novaprint | Identifica tu sesión en el servidor mientras navegas. | Sesión |
wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Conserva las opciones de producto seleccionadas hasta que envías la solicitud de informes. | 2 días |
woocommerce_recently_viewed | WooCommerce | Recuerda los productos que consultaste durante la visita. | Sesión |
wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | WordPress | Solo para personal con acceso al gestor del sitio: mantiene la sesión y las preferencias del panel. | Sesión a 1 año |
3.2 Preferencias
Esta categoría corresponde a las cookies que recuerdan elecciones tuyas, como el idioma o la región. Hoy el sitio no coloca ninguna: el idioma que eliges viaja en la dirección de la página, no queda guardado en tu dispositivo. Si en algún momento se incorpora una cookie de este tipo, aparecerá aquí con su finalidad y su duración.
3.3 Estadísticas
Nos dicen, en conjunto y sin identificarte, qué páginas funcionan y cuáles no. Solo se activan si las autorizas.
| Cookie | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue navegadores para poder contar visitantes únicos. | 2 años |
_ga_<ID> | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión de medición. | 2 años |
sbjs_* | WooCommerce | Registra por qué vía llegaste al sitio para atribuir la solicitud de cotización. | 6 meses |
3.4 Marketing
Permiten medir el resultado de nuestras campañas. Solo se activan si las autorizas.
| Cookie | Origen | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Atribuye una solicitud de informes a la campaña que la originó. | 90 días |
_fbp | Meta | Mide el resultado de campañas en Facebook e Instagram. | 90 días |
4. Modo de consentimiento de Google
El sitio implementa el Modo de consentimiento de Google en su versión 2. En la práctica esto significa que las señales de consentimiento se envían a Google antes de que cualquier etiqueta pueda leer o escribir cookies, y que el estado inicial de todas las categorías opcionales es denegado.
| Categoría que autorizas | Señales que se activan |
|---|---|
| Estadísticas | analytics_storage |
| Marketing | ad_storage, ad_user_data, ad_personalization |
| Preferencias | functionality_storage, personalization_storage |
| Necesarias | security_storage |
5. Cómo pedimos tu elección
En tu primera visita aparece un aviso con tres opciones en igualdad de condiciones: aceptar todo, rechazar todo o configurar por categoría. Nada opcional se carga antes de que elijas, y rechazar cuesta exactamente lo mismo que aceptar.
Tu decisión se guarda 180 días. Puedes cambiarla en cualquier momento desde el botón que aparece al inicio de esta página o desde el enlace de preferencias de cookies del pie de página. Si borras las cookies de tu navegador, volveremos a preguntarte.
6. Gestionar cookies desde tu navegador
Con independencia de lo que elijas aquí, tu navegador te permite ver, bloquear y borrar cookies. Ten en cuenta que bloquear las necesarias puede impedir que el catálogo y los formularios funcionen correctamente.
7. Señal de Control Global de Privacidad
Algunos navegadores y extensiones envían una señal automática de Control Global de Privacidad (GPC) para indicar que no deseas que se vendan ni compartan tus datos. Novaprint no vende ni comparte datos personales con fines publicitarios, de modo que no hay ninguna venta que detener. Aun así, cuando detectamos esa señal mantenemos denegadas las categorías de estadísticas y marketing hasta que decidas otra cosa de forma expresa.
8. Otras tecnologías
Además de las cookies, el sitio puede usar almacenamiento local del navegador para guardar preferencias de visualización, y contenidos incrustados de terceros como mapas o videos. Ese contenido incrustado no se carga hasta que autorizas la categoría correspondiente, y una vez cargado el proveedor puede recibir tu dirección IP y colocar sus propias cookies conforme a sus políticas.
9. Cambios en esta política
Revisamos esta política cada vez que incorporamos o retiramos una herramienta que use cookies, y al menos una vez al año. La fecha de la parte superior indica la última revisión. Si un cambio amplía el uso de categorías opcionales, volveremos a solicitar tu consentimiento.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos sobre los datos que tratamos, escríbenos a ventas@novaprint.com.mx. Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.