{"id":1771,"date":"2026-09-24T18:41:04","date_gmt":"2026-09-24T18:41:04","guid":{"rendered":"http:\/\/novaprint.com.mx\/wp\/?page_id=1771"},"modified":"2026-09-24T18:49:04","modified_gmt":"2026-09-24T18:49:04","slug":"aviso-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novaprint.com.mx\/pt\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de privacidade"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1771\" class=\"elementor elementor-1771\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dc908e4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dc908e4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a454699\" data-id=\"a454699\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eeb8e7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eeb8e7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aviso de privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7516d2f elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"7516d2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>\n.np-pol{--rojo:#DA283C;--tinta:#0F172A;--texto:#475569;--suave:#64748B;--linea:#E8EBF0;font-family:MuseoSans,-apple-system,BlinkMacSystemFont,\"Segoe UI\",sans-serif;color:var(--texto);font-size:15px;line-height:1.7;}\n.np-pol *{box-sizing:border-box;}\n.np-pol .np-pol-meta{font-size:13px;color:var(--suave);margin:0 0 22px;}\n.np-pol .np-pol-lead{font-size:17px;line-height:1.65;color:var(--tinta);margin:0 0 26px;}\n.np-pol .np-pol-toc{border:1px solid var(--linea);border-radius:14px;padding:20px 24px;margin:0 0 40px;background:#F8FAFC;}\n.np-pol .np-pol-toc h2{margin:0 0 12px;font-size:13px;letter-spacing:.06em;text-transform:uppercase;color:var(--suave);font-weight:700;}\n.np-pol .np-pol-toc ol{margin:0;padding-left:20px;columns:2;column-gap:32px;}\n.np-pol .np-pol-toc li{margin:0 0 7px;font-size:14px;break-inside:avoid;}\n.np-pol .np-pol-toc a{color:var(--texto);text-decoration:none;}\n.np-pol .np-pol-toc a:hover{color:var(--rojo);text-decoration:underline;}\n.np-pol h2.np-pol-h{margin:44px 0 14px;font-size:22px;font-weight:700;color:var(--tinta);line-height:1.3;scroll-margin-top:120px;}\n.np-pol h3.np-pol-sub{margin:28px 0 10px;font-size:16px;font-weight:700;color:var(--tinta);}\n.np-pol p{margin:0 0 14px;}\n.np-pol ul{margin:0 0 16px;padding-left:20px;}\n.np-pol li{margin:0 0 8px;}\n.np-pol a{color:var(--rojo);}\n.np-pol .np-pol-tablewrap{overflow-x:auto;margin:0 0 18px;border:1px solid var(--linea);border-radius:12px;}\n.np-pol table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:13.5px;min-width:620px;}\n.np-pol th{text-align:left;background:#F8FAFC;color:var(--tinta);font-weight:700;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--linea);white-space:nowrap;}\n.np-pol td{padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--linea);vertical-align:top;}\n.np-pol tr:last-child td{border-bottom:0;}\n.np-pol .np-pol-box{border:1px solid var(--linea);border-left:3px solid var(--rojo);border-radius:12px;padding:18px 22px;margin:0 0 18px;background:#FCFDFE;}\n.np-pol .np-pol-box p:last-child{margin-bottom:0;}\n@media (max-width:767px){\n.np-pol{font-size:14.5px;}\n.np-pol .np-pol-toc ol{columns:1;}\n.np-pol h2.np-pol-h{font-size:19px;margin-top:36px;}\n.np-pol .np-pol-lead{font-size:16px;}\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"np-pol\">\n\n<p class=\"np-pol-meta\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de setembro de 2026<\/p>\n\n<p class=\"np-pol-lead\">Este aviso explica quais dados pessoais a Novaprint coleta quando voc\u00ea visita este site ou nos solicita informa\u00e7\u00f5es, para que os usamos, com quem os compartilhamos e como voc\u00ea pode exercer seus direitos sobre eles.<\/p>\n\n<nav class=\"np-pol-toc\">\n<h2>Conte\u00fado<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#np-responsable\">Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelos seus dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-datos\">Quais dados pessoais tratamos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-origen\">De onde obtemos seus dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-finalidades\">Para que usamos seus dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-secundarias\">Finalidades que voc\u00ea pode recusar<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-sensibles\">Dados pessoais sens\u00edveis<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-compartir\">Com quem compartilhamos seus dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-transferencias\">Transfer\u00eancias para nossas sedes no exterior<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-cookies\">Cookies e tecnologias de medi\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-comunicaciones\">Liga\u00e7\u00f5es e e-mails sobre sua solicita\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-arco\">Seus direitos ARCO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-ejercer\">Como exercer seus direitos ARCO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-revocacion\">Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-limitacion\">Limita\u00e7\u00e3o do uso ou divulga\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-conservacion\">Por quanto tempo conservamos seus dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-seguridad\">Como protegemos seus dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-menores\">Menores de idade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-terceros\">Links para sites de terceiros<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-cambios\">Altera\u00e7\u00f5es a este aviso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#np-contacto\">Contato e autoridade<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-responsable\">1. Quem \u00e9 o respons\u00e1vel pelos seus dados<\/h2>\n<p><strong>Novaprint, S. de R.L. de C.V.<\/strong>, com sede na Calvario #7, Col. Tlalpan Centro, C.P. 14000, Tlalpan, Cidade do M\u00e9xico, \u00e9 a respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais que voc\u00ea nos fornece por meio deste site e dos canais de contato nele publicados.<\/p>\n<p>Tratamos seus dados de acordo com a Lei Federal de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais em Posse de Particulares (Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares), publicada no Di\u00e1rio Oficial da Federa\u00e7\u00e3o em 20 de mar\u00e7o de 2025, e com os princ\u00edpios que essa lei estabelece: licitude, consentimento, informa\u00e7\u00e3o, qualidade, finalidade, lealdade, proporcionalidade e responsabilidade.<\/p>\n<p>Este aviso abrange as informa\u00e7\u00f5es que coletamos por meio deste site, de seus formul\u00e1rios de solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e dos telefones e e-mails aqui publicados. N\u00e3o abrange as pr\u00e1ticas de outras empresas cujos sites voc\u00ea possa acessar a partir do nosso.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-datos\">2. Quais dados pessoais tratamos<\/h2>\n<p>Coletamos as seguintes categorias de dados. Os exemplos descrevem o que efetivamente pedimos, n\u00e3o tudo o que a lei nos permitiria pedir.<\/p>\n<div class=\"np-pol-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr><th>Categoria<\/th><th>O que inclui<\/th><th>Quando coletamos<\/th><\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr><td>Identifica\u00e7\u00e3o e contato<\/td><td>Nome, empresa que voc\u00ea representa, e-mail, telefone com c\u00f3digo do pa\u00eds e pa\u00eds onde voc\u00ea atua.<\/td><td>Quando voc\u00ea envia uma solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es ou nos escreve.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Informa\u00e7\u00f5es comerciais<\/td><td>Produto e setor de seu interesse, op\u00e7\u00f5es ou combina\u00e7\u00e3o que voc\u00ea selecionou no cat\u00e1logo, volume estimado, prazos e o conte\u00fado da mensagem que voc\u00ea nos envia.<\/td><td>Quando voc\u00ea envia uma solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Dados de opera\u00e7\u00e3o<\/td><td>Dados de faturamento da sua empresa, endere\u00e7o de entrega, dados de contato do pessoal envolvido no pedido e o hist\u00f3rico de cota\u00e7\u00f5es e compras.<\/td><td>Somente se a sua solicita\u00e7\u00e3o avan\u00e7ar para uma cota\u00e7\u00e3o formal ou um pedido.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Atividade no site<\/td><td>Endere\u00e7o IP, identificadores de cookie, p\u00e1ginas que voc\u00ea consultou, site ou campanha de onde voc\u00ea veio, navegador e sistema operacional.<\/td><td>De forma autom\u00e1tica, de acordo com os cookies que voc\u00ea autorizar.<\/td><\/tr>\n<tr><td>Localiza\u00e7\u00e3o aproximada<\/td><td>Cidade ou regi\u00e3o estimada a partir do seu endere\u00e7o IP e o pa\u00eds que voc\u00ea indica no formul\u00e1rio.<\/td><td>De forma autom\u00e1tica. N\u00e3o coletamos localiza\u00e7\u00e3o precisa.<\/td><\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>N\u00e3o pedimos nem precisamos da sua CURP (Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n), do seu documento oficial de identidade, dos n\u00fameros da sua conta banc\u00e1ria nem dos dados dos seus cart\u00f5es para atender a uma solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es por meio deste site.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-origen\">3. De onde obtemos seus dados<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Diretamente de voc\u00ea<\/strong>, quando voc\u00ea preenche um formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, nos liga, nos escreve por e-mail ou nos visita em uma feira, exposi\u00e7\u00e3o ou evento do setor.<\/li>\n<li><strong>De forma autom\u00e1tica a partir do seu dispositivo<\/strong>, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, nos termos da nossa <a href=\"\/pt\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Dos nossos fornecedores de medi\u00e7\u00e3o e publicidade<\/strong>, que nos indicam por qual canal voc\u00ea chegou ao site e se uma campanha originou sua visita.<\/li>\n<li><strong>De fontes de acesso p\u00fablico<\/strong> legalmente dispon\u00edveis, como diret\u00f3rios empresariais e registros p\u00fablicos, quando precisamos confirmar os dados da empresa que voc\u00ea representa.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-finalidades\">4. Para que usamos seus dados<\/h2>\n<p>As finalidades a seguir s\u00e3o necess\u00e1rias para a rela\u00e7\u00e3o que voc\u00ea inicia conosco. Sem elas n\u00e3o podemos atend\u00ea-lo.<\/p>\n<ul>\n<li>Responder \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e preparar a cota\u00e7\u00e3o que voc\u00ea nos pede.<\/li>\n<li>Entrar em contato com voc\u00ea por e-mail ou telefone para esclarecer os requisitos t\u00e9cnicos da sua embalagem.<\/li>\n<li>Gerenciar a venda, a produ\u00e7\u00e3o, o controle de qualidade, a log\u00edstica e a entrega dos produtos que voc\u00ea nos encomendar.<\/li>\n<li>Emitir notas fiscais e cumprir as obriga\u00e7\u00f5es fiscais, cont\u00e1beis e contratuais decorrentes da opera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Atender garantias, devolu\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e servi\u00e7o p\u00f3s-venda.<\/li>\n<li>Identific\u00e1-lo como cliente ou cliente potencial e manter atualizado o seu cadastro comercial.<\/li>\n<li>Proteger o site e seus formul\u00e1rios contra envios automatizados, fraude e abuso.<\/li>\n<li>Cumprir solicita\u00e7\u00f5es de autoridades competentes e defender os direitos da Novaprint quando a lei permitir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se em algum momento voc\u00ea solicitar cr\u00e9dito, seus dados poder\u00e3o ser consultados pelas entidades autorizadas a revisar suas informa\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito. Essa consulta fica registrada na respectiva solicita\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito e requer sua autoriza\u00e7\u00e3o expressa nesse documento.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-secundarias\">5. Finalidades que voc\u00ea pode recusar<\/h2>\n<p>Estas finalidades n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rias para atender \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o. Elas nos ajudam a mant\u00ea-lo informado e a melhorar o que fazemos, e voc\u00ea pode recus\u00e1-las sem que isso afete o atendimento que recebe.<\/p>\n<ul>\n<li>Enviar a voc\u00ea informa\u00e7\u00f5es sobre nossos produtos, capacidades de impress\u00e3o, certifica\u00e7\u00f5es e novidades do setor.<\/li>\n<li>Convid\u00e1-lo para feiras, exposi\u00e7\u00f5es, visitas \u00e0 f\u00e1brica e sess\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/li>\n<li>Elaborar estat\u00edsticas agregadas e medir o resultado de nossas campanhas para direcionar melhor nosso investimento.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"np-pol-box\">\n<p><strong>Como recusar<\/strong><\/p>\n<p>Escreva para <a href=\"mailto:recepcion@novaprint.com.mx\">recepcion@novaprint.com.mx<\/a> com o assunto <em>N\u00e3o desejo comunica\u00e7\u00f5es comerciais<\/em> e indique o e-mail ou o telefone que deseja descadastrar. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o link de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o inclu\u00eddo em cada e-mail comercial. O descadastramento \u00e9 efetivado em no m\u00e1ximo cinco dias \u00fateis.<\/p>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-sensibles\">6. Dados pessoais sens\u00edveis<\/h2>\n<p>A lei considera sens\u00edveis os dados relativos \u00e0 origem racial ou \u00e9tnica, ao estado de sa\u00fade, \u00e0s informa\u00e7\u00f5es gen\u00e9ticas, \u00e0s cren\u00e7as religiosas, filos\u00f3ficas ou morais, \u00e0 filia\u00e7\u00e3o sindical, \u00e0s opini\u00f5es pol\u00edticas e \u00e0 prefer\u00eancia sexual.<\/p>\n<p>A Novaprint n\u00e3o coleta dados sens\u00edveis por meio deste site nem precisa deles para atender \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o. Pedimos que voc\u00ea n\u00e3o os inclua no campo de mensagem nem nos arquivos que nos enviar. Se, pela natureza de uma rela\u00e7\u00e3o de trabalho ou contratual, for indispens\u00e1vel tratar algum dado sens\u00edvel, n\u00f3s o solicitaremos separadamente e obteremos o seu consentimento expresso por escrito.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-compartir\">7. Com quem compartilhamos seus dados<\/h2>\n<p>N\u00e3o vendemos seus dados pessoais, n\u00e3o os comercializamos e n\u00e3o os cedemos a terceiros para que enviem a voc\u00ea sua pr\u00f3pria publicidade. N\u00f3s os compartilhamos somente com quem precisa v\u00ea-los para que possamos atend\u00ea-lo, e sempre com o m\u00ednimo de informa\u00e7\u00f5es indispens\u00e1vel.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nossas sedes e representa\u00e7\u00f5es no exterior<\/strong>, quando sua solicita\u00e7\u00e3o corresponde a um pa\u00eds atendido a partir delas. Veja a se\u00e7\u00e3o 8.<\/li>\n<li><strong>Fornecedores de hospedagem e de infraestrutura do site<\/strong>, que recebem e armazenam o envio do seu formul\u00e1rio em nosso nome.<\/li>\n<li><strong>Google<\/strong>, para o gerenciamento de tags, a medi\u00e7\u00e3o do site e a medi\u00e7\u00e3o de nossas campanhas, nos termos da <a href=\"\/pt\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Meta Platforms<\/strong>, para medir o resultado de nossas campanhas no Facebook e no Instagram, se voc\u00ea autorizou os cookies de marketing.<\/li>\n<li><strong>Empresas de transporte e log\u00edstica<\/strong>, quando precisamos de um endere\u00e7o e de um contato para entregar um pedido.<\/li>\n<li><strong>Assessores profissionais<\/strong>, como contadores, auditores, seguradoras e advogados, quando for razoavelmente necess\u00e1rio.<\/li>\n<li><strong>Autoridades competentes<\/strong>, quando houver uma obriga\u00e7\u00e3o legal, uma solicita\u00e7\u00e3o fundamentada ou a necessidade de proteger direitos, bens ou a seguran\u00e7a das pessoas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nossos fornecedores atuam em nome da Novaprint e est\u00e3o obrigados por contrato a tratar seus dados somente para as finalidades aqui descritas e a manter as medidas de seguran\u00e7a exigidas pela lei.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-transferencias\">8. Transfer\u00eancias para nossas sedes no exterior<\/h2>\n<p>A Novaprint atende o M\u00e9xico, os Estados Unidos, a Am\u00e9rica Central, o Caribe hisp\u00e2nico e a Am\u00e9rica do Sul. Quando sua solicita\u00e7\u00e3o corresponde a um mercado atendido a partir de outra sede, n\u00f3s a compartilhamos com a sede que pode lhe responder: Novaprint do Brasil no Brasil, Pharmaprint na Guatemala, Nokra no Peru e nosso centro de representa\u00e7\u00e3o em El Salvador.<\/p>\n<p>Essa transfer\u00eancia \u00e9 necess\u00e1ria para cumprir a rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica que voc\u00ea inicia conosco, limita-se aos dados indispens\u00e1veis para atend\u00ea-lo e obriga quem os recebe a trat\u00e1-los de acordo com este aviso de privacidade. Se preferir que sua solicita\u00e7\u00e3o seja atendida somente a partir do M\u00e9xico, indique isso na sua mensagem ou escreva para o e-mail da se\u00e7\u00e3o 20.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do exposto, a lei nos permite transferir dados sem o seu consentimento quando isso estiver previsto em uma disposi\u00e7\u00e3o legal ou em um tratado, quando os dados vierem de fontes de acesso p\u00fablico, quando forem submetidos a um procedimento pr\u00e9vio de dissocia\u00e7\u00e3o, quando a transfer\u00eancia for necess\u00e1ria para cumprir obriga\u00e7\u00f5es decorrentes da nossa rela\u00e7\u00e3o com voc\u00ea, quando houver uma situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia que possa causar dano a uma pessoa ou a seus bens, quando uma autoridade competente o ordenar e quando for necess\u00e1ria para o reconhecimento ou a defesa de um direito em um processo judicial.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-cookies\">9. Cookies e tecnologias de medi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Este site usa cookies pr\u00f3prios e de terceiros para funcionar, para entender de forma agregada como \u00e9 usado e para medir nossas campanhas. Nada opcional \u00e9 carregado antes da sua escolha: o estado inicial das categorias de estat\u00edsticas e marketing \u00e9 negado.<\/p>\n<p>O detalhe de cada cookie, sua finalidade e sua dura\u00e7\u00e3o est\u00e3o na <a href=\"\/pt\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>, onde voc\u00ea tamb\u00e9m pode alterar sua escolha a qualquer momento. O mesmo link aparece no rodap\u00e9 de todas as p\u00e1ginas.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-comunicaciones\">10. Liga\u00e7\u00f5es e e-mails sobre sua solicita\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Quando voc\u00ea nos deixa seu telefone e seu e-mail em uma solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, entende que nossa equipe comercial entrar\u00e1 em contato por esses meios para atender a essa solicita\u00e7\u00e3o. Essa comunica\u00e7\u00e3o faz parte do servi\u00e7o que voc\u00ea pediu, n\u00e3o \u00e9 publicidade, e voc\u00ea pode nos pedir que a suspendamos a qualquer momento.<\/p>\n<p>As comunica\u00e7\u00f5es estritamente comerciais, como novidades, convites e promo\u00e7\u00f5es, correspondem \u00e0s finalidades da se\u00e7\u00e3o 5 e voc\u00ea pode recus\u00e1-las separadamente sem perder o atendimento \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-arco\">11. Seus direitos ARCO<\/h2>\n<p>Como titular dos dados, voc\u00ea tem quatro direitos, conhecidos como direitos ARCO:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acesso.<\/strong> Saber quais dados seus temos, de onde os obtivemos, para que os usamos e com quem os compartilhamos, e obter uma c\u00f3pia.<\/li>\n<li><strong>Retifica\u00e7\u00e3o.<\/strong> Pedir que corrijamos os dados que estejam incompletos ou sejam inexatos.<\/li>\n<li><strong>Cancelamento.<\/strong> Pedir que eliminemos seus dados dos nossos registros, com as exce\u00e7\u00f5es que a lei permite, como os arquivos que devemos conservar por obriga\u00e7\u00f5es fiscais, mercantis ou de garantia.<\/li>\n<li><strong>Oposi\u00e7\u00e3o.<\/strong> Pedir que deixemos de usar seus dados para uma finalidade espec\u00edfica quando voc\u00ea tiver um motivo leg\u00edtimo para isso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Exercer qualquer um desses direitos \u00e9 gratuito e n\u00e3o pode resultar em recusa de atendimento, em um pre\u00e7o diferente nem em uma qualidade inferior de atendimento.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-ejercer\">12. Como exercer seus direitos ARCO<\/h2>\n<p>Envie sua solicita\u00e7\u00e3o para o e-mail <a href=\"mailto:recepcion@novaprint.com.mx\">recepcion@novaprint.com.mx<\/a>, ou apresente-a por escrito na Calvario #7, Col. Tlalpan Centro, C.P. 14000, Tlalpan, Cidade do M\u00e9xico, de segunda a sexta-feira, em dias \u00fateis, das 9h \u00e0s 13h e das 15h30 \u00e0s 17h.<\/p>\n<h3 class=\"np-pol-sub\">O que sua solicita\u00e7\u00e3o deve conter<\/h3>\n<ul>\n<li>Seu nome e um endere\u00e7o ou e-mail onde possamos lhe responder.<\/li>\n<li>C\u00f3pia de um documento oficial de identidade v\u00e1lido que comprove sua identidade. Se voc\u00ea atuar como representante, o documento que comprove a representa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Uma descri\u00e7\u00e3o clara dos dados sobre os quais voc\u00ea deseja exercer o direito.<\/li>\n<li>O direito que voc\u00ea deseja exercer e, no caso da retifica\u00e7\u00e3o, a corre\u00e7\u00e3o que voc\u00ea pede e a documenta\u00e7\u00e3o que a fundamenta.<\/li>\n<li>Qualquer dado que nos ajude a localizar suas informa\u00e7\u00f5es, como o e-mail ou o telefone que voc\u00ea usou para nos contatar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"np-pol-sub\">Prazos<\/h3>\n<p>Comunicamos nossa resposta em no m\u00e1ximo vinte dias \u00fateis contados a partir do recebimento da sua solicita\u00e7\u00e3o. Se a resposta for procedente, n\u00f3s a efetivamos dentro dos quinze dias \u00fateis seguintes. Quando a complexidade do caso justificar, esses prazos podem ser prorrogados uma \u00fanica vez por um per\u00edodo igual, e notificaremos voc\u00ea com o motivo antes que ven\u00e7am.<\/p>\n<p>Usamos as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos envia somente para verificar sua identidade e atender \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o pediremos mais dados do que o necess\u00e1rio para isso.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-revocacion\">13. Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/h2>\n<p>Voc\u00ea pode revogar a qualquer momento o consentimento que nos deu para tratar seus dados, pelo mesmo e-mail e com os mesmos requisitos da se\u00e7\u00e3o 12. Observe que, em alguns casos, n\u00e3o poderemos atender \u00e0 revoga\u00e7\u00e3o imediatamente, porque uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou um contrato vigente nos exige conservar certas informa\u00e7\u00f5es. Nesses casos, explicaremos quais dados devemos conservar, por que e por quanto tempo.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-limitacion\">14. Limita\u00e7\u00e3o do uso ou divulga\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Al\u00e9m dos direitos anteriores, voc\u00ea pode nos pedir que limitemos o uso ou a divulga\u00e7\u00e3o dos seus dados sem chegar a cancel\u00e1-los. A forma mais r\u00e1pida \u00e9 escrever para <a href=\"mailto:recepcion@novaprint.com.mx\">recepcion@novaprint.com.mx<\/a> indicando qual uso voc\u00ea deseja limitar. Registramos sua solicita\u00e7\u00e3o em nossa lista interna de exclus\u00e3o e confirmamos por escrito que ela foi aplicada.<\/p>\n<p>Para o uso de cookies, a limita\u00e7\u00e3o \u00e9 feita diretamente no painel de prefer\u00eancias que voc\u00ea encontra na <a href=\"\/pt\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a> e no rodap\u00e9 de cada p\u00e1gina.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-conservacion\">15. Por quanto tempo conservamos seus dados<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Solicita\u00e7\u00f5es que n\u00e3o resultaram em uma opera\u00e7\u00e3o:<\/strong> at\u00e9 tr\u00eas anos a partir do \u00faltimo contato, para podermos retomar a conversa se voc\u00ea voltar a nos procurar.<\/li>\n<li><strong>Arquivos de clientes e de pedidos:<\/strong> pelo menos cinco anos a partir da \u00faltima opera\u00e7\u00e3o, por obriga\u00e7\u00f5es fiscais, mercantis e de garantia.<\/li>\n<li><strong>Dados de medi\u00e7\u00e3o do site e de campanhas:<\/strong> os prazos indicados na <a href=\"\/pt\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Registro da sua escolha de cookies:<\/strong> cento e oitenta dias, mais um per\u00edodo razo\u00e1vel para comprovar que a respeitamos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando vence o prazo aplic\u00e1vel, eliminamos as informa\u00e7\u00f5es ou retiramos delas os elementos que permitem identific\u00e1-lo.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-seguridad\">16. Como protegemos seus dados<\/h2>\n<p>Conservamos seus dados em meios seguros e aplicamos medidas administrativas, t\u00e9cnicas e f\u00edsicas para evitar sua perda, uso indevido, acesso n\u00e3o autorizado, divulga\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o. Entre elas est\u00e3o a criptografia das informa\u00e7\u00f5es em tr\u00e2nsito, o controle de acesso que limita quem da nossa equipe pode consultar um arquivo e a exig\u00eancia contratual de medidas equivalentes aos nossos fornecedores.<\/p>\n<p>Nenhum meio de transmiss\u00e3o ou armazenamento \u00e9 completamente seguro, por isso n\u00e3o podemos garantir uma seguran\u00e7a absoluta. Se ocorrer uma viola\u00e7\u00e3o que afete significativamente seus dados, informaremos voc\u00ea e notificaremos a autoridade de acordo com a lei.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-menores\">17. Menores de idade<\/h2>\n<p>Este site e nossos produtos s\u00e3o destinados a empresas e \u00e0s pessoas que as representam. N\u00e3o s\u00e3o destinados a menores de idade e n\u00e3o coletamos dados de menores intencionalmente. Se voc\u00ea acredita que um menor nos forneceu informa\u00e7\u00f5es pessoais, escreva para n\u00f3s e as eliminaremos.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-terceros\">18. Links para sites de terceiros<\/h2>\n<p>Nosso site tem links para plataformas e perfis que n\u00e3o controlamos. Este aviso n\u00e3o abrange o que esses terceiros fazem com suas informa\u00e7\u00f5es, por isso recomendamos que voc\u00ea revise as pol\u00edticas deles antes de lhes fornecer dados.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-cambios\">19. Altera\u00e7\u00f5es a este aviso<\/h2>\n<p>Podemos modificar este aviso de privacidade para adequ\u00e1-lo a novos produtos ou servi\u00e7os, a mudan\u00e7as em nossas pr\u00e1ticas, a novas ferramentas ou a disposi\u00e7\u00f5es legais. Publicaremos sempre a vers\u00e3o vigente nesta p\u00e1gina e atualizaremos a data que aparece no in\u00edcio.<\/p>\n<p>Quando uma altera\u00e7\u00e3o afetar substancialmente a forma como usamos os dados que voc\u00ea j\u00e1 nos forneceu, n\u00f3s a anunciaremos neste site antes que entre em vigor e, se a lei exigir, notificaremos voc\u00ea por e-mail. Sugerimos que voc\u00ea revise esta p\u00e1gina de vez em quando.<\/p>\n\n<h2 class=\"np-pol-h\" id=\"np-contacto\">20. Contato e autoridade<\/h2>\n<p>Para qualquer d\u00favida sobre este aviso, sobre o tratamento dos seus dados ou para exercer seus direitos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:recepcion@novaprint.com.mx\">recepcion@novaprint.com.mx<\/a><\/li>\n<li><strong>Telefone:<\/strong> <a href=\"tel:+525555442893\">+52 (55) 5544 2893<\/a><\/li>\n<li><strong>Endere\u00e7o:<\/strong> Calvario #7, Col. Tlalpan Centro, C.P. 14000, Tlalpan, Cidade do M\u00e9xico<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea considerar que seu direito \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais foi violado ou que em nossa resposta houve uma conduta contr\u00e1ria \u00e0 lei, pode recorrer \u00e0 Secretar\u00eda Anticorrupci\u00f3n y Buen Gobierno (Secretaria Anticorrup\u00e7\u00e3o e Bom Governo), autoridade competente na mat\u00e9ria.<\/p>\n<p>Ao nos fornecer seus dados pessoais por qualquer um dos meios deste site, voc\u00ea declara que leu este aviso de privacidade e consente com o seu tratamento para as finalidades necess\u00e1rias descritas na se\u00e7\u00e3o 4.<\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso de privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 24 de septiembre de 2026 Este aviso explica qu\u00e9 datos personales recaba Novaprint cuando visitas 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